客户忠诚度是企业长期发展的重要保障，通过持续改进和创新可以提高客户忠诚度。具体包括以下几个方面：
产品创新：不断推出新产品，满足客户不同需求。可以通过市场调研来了解客户的需求，或者通过与客户的沟通来了解客户的反馈。同时，可以对现有产品进行改进升级，使产品更符合客户的期望。
服务升级：提供优质的客户服务，可以增加客户的满意度和忠诚度。可以通过加强培训，提高员工服务水平；加强客户关系管理，了解客户需求，及时回应客户反馈；提供个性化服务，满足客户个性化需求等方式，提高客户服务质量。
流程优化：优化企业内部流程，提高工作效率，提高产品和服务质量。可以通过重新设计流程、引入新技术、优化资源配置等方式，简化流程、减少纸质工作、降低成本等，提高企业的竞争力。
同时，建议企业从以下几个方面考虑：
了解客户需求：通过市场调研、与客户的沟通等方式，了解客户需求，及时了解客户反馈，为企业的产品和服务提供改进方向和思路。
设立客户体验中心：通过设立客户体验中心，让客户可以直接参与企业的产品和服务设计，提高客户满意度和忠诚度。
引入新技术：通过引入新技术，提高产品和服务质量，提高企业效率，降低成本。
建立良好的企业文化：建立企业诚信、服务、创新等良好的企业文化，提高企业的形象和信誉度。
综上所述，企业可以通过持续改进和创新来提高客户忠诚度，包括产品创新、服务升级和流程优化等方面。同时，建议企业了解客户需求、设立客户体验中心、引入新技术、建立良好的企业文化等方式，提高企业的竞争力和客户忠诚度。