显性流失客户数的变化趋势对企业的盈利能力有着直接影响。随着显性流失客户数的增加，企业的盈利能力往往会受到负面影响。因为显性流失客户意味着客户流失率的增加，需要企业花费更多的成本来吸引新客户或者留住现有客户。这些成本包括市场推广费用、客户服务成本等。同时，显性流失客户的流失也意味着企业失去了一部分稳定的收入来源，可能导致销售额和利润的下降。
为了应对显性流失客户数增加对企业盈利能力的负面影响，管理者可以采取以下措施：
加强客户关系管理：通过建立更紧密的客户关系，提高客户满意度和忠诚度，减少客户流失率。提升产品和服务质量：不断改进产品和服务质量，满足客户需求，增加客户黏性，降低流失率。定期进行客户满意度调研：了解客户的需求和反馈，及时调整经营策略，提升客户体验，减少客户流失。制定有效的客户挽留计划：针对有流失倾向的客户制定个性化的挽留方案，延长客户生命周期，减少流失率。举个例子，某电商平台发现显性流失客户数逐年增加，影响了企业的盈利能力。为了应对这一问题，他们加强了客户关系管理，推出了定期促销活动和优惠，提升了客户满意度和忠诚度，成功减少了显性流失客户数，提升了盈利能力。