质量四项基本原则：
1、质量的定义就是符合要求，而不是好。
2、质量系统：产生质量的系统是预防，而不是检验。检验是在过程结束后把坏的从好的里面挑选出来，而不是促进改进。
3、工作标准必须是零缺陷，而不是差不多就行了。
4、质量是以不符合要求的代价来衡量，而不是指数。
实践哲学的质量四项基本原则
四项基本原则：质量等于企业生命，质量等于顾客生命，质量等于企业根本，质量等于顾客需求。